Videokonferenz-Apps wie Zoom boomen: Was es zu beachten gilt

Schwarzach Noch nie arbeiteten so viele Menschen zu Hause wie zur Zeit der Corona-Pandemie. Videokonferenzplattformen wie Skype, Zoom oder Microsoft Teams sind die wohl wichtigsten Tools, um den Betrieb von Unternehmen aufrecht zu erhalten und Schülern wie Studenten weiterhin Zugang zur Bildung zu ermöglichen.

Absoluter Spitzenreiter unter den Videokonferenzanbietern ist Zoom. Dem Datenanalysten Apptopia zufolge wurde Zoom zuletzt 3 Millionen Mal pro Tag heruntergeladen, obwohl die Anwendung zuletzt in Kritik geriet, da personenbezogene Daten an Facebook übermittelt wurden. Ursprünglich wurde Zoom für den Einsatz in Unternehmen entwickelt, in der Coronakrise nutzen aber auch Schulen, Universitäten und Privatpersonen den Dienst in großem Stil, wodurch die tägliche Nutzerzahl von 10 Millionen im Dezember auf zuletzt 200 Millionen gestiegen ist. Damit stellt Zoom vergleichbare Programme von etablierten Konzernen wie Google, Microsoft oder Apple deutlich in den Schatten.

Auch Vorarlberger Unternehmen und Kursleiter mussten prompt auf Fernmeetings und -kurse umstellen. Einer davon ist Markus Wäger. Als Autor, Blogger, Vlogger und Referent für Fotografie und Gestaltung gibt er verschiedene Kurse, unter anderem beim Apple-Händler Epos in Götzis. Mit Erlass der Corona-Verordnungen war auch er gezwungen, seine Schulungen umzustellen: „Es war ein Sprung ins kalte Wasser, hat aber überraschend gut funktioniert“, sagt Wäger, der für seine Kurse das Programm Cisco Webex Meet verwendet. Für die Umstellung zur Fernlehre hat er einige Tipps parat: „Vorher die Technik überprüfen“, rät Wäger etwa. Wie funktioniert das Programm? Wer ist wann zu sehen? Wie schalte ich vom Präsentationsmodus zurück in den Videomodus? Bei Meetings mit bis zu acht Personen kam es zu keinerlei Problemen mit der Internetverbindung. Prinzipiell mache es Sinn, dass sich Personen, die nur mithören, auf Stumm schalten, um Chaos und Rückkopplungen zu vermeiden.