“Du bist eine Art Bürgermeister, der alles können muss”

Im größten Einkaufszentrum Vorarlbergs ist Veränderung angesagt: Nicht nur beim Umbau, sondern auch in der Führung.
Dornbirn Seit 40 Jahren ist er eine Konstante in einer sich rasant ändernden Handelswelt, jetzt nimmt er seinen Abschied. Burkhard Dünser ist für viele schlicht und einfach das Gesicht des Dornbirner Messeparks, oder “Mr. Messepark”. Mittlerweile ist sein Büro wieder dort, wo er am 1. August 1986 begonnen hat: War es früher der erste Stock der damaligen Tankstelle, von dem er auf die damalige Baustelle des Messeparks blickte, hat er seinen Arbeitsplatz jetzt wieder im ersten Stock gegenüber Vorarlbergs größter Shoppingmall: jetzt im Panoramahaus. Und er sieht wie schon vor der Eröffnung des Messeparks im März 1987 auf reges Bautreiben, das jetzt richtig ins Laufen kommt. Im August wechselt er in den Ruhestand und freut sich schon auf sein erstes “Enkele”, das im September das Licht der Welt erblicken wird.

“Es ist für mich ein schöner Zeitpunkt, Abschied zu nehmen”, sagt Dünser, der nun seit knapp zwei Jahren in der Geschäftsführung der Messepark-Mutter “JDL” tätig ist, im Gespräch mit den VN. Die Arbeiten für den “Messepark neu” seien auf Schiene, “die Meilensteine gesetzt”. Besonders freue ihn, der 1999 die Geschäftsführung von seinem “Lehrmeister Rudi Thurnher” übernommen hat, dass es Vorarlberger Firmen sind, die mit den Arbeiten beauftragt wurden. Das gilt auch im Messepark selbst: Da schaute Dünser darauf, dass auch regionale Familienunternehmen ihren Platz in der Shoppingmall haben. Wichtig sei ihm dabei auch immer gewesen, dass es im Einkaufszentrum einen durchdachten Branchenmix gibt. “Das hatte für mich immer oberste Priorität”, sagt er. Als Mitglied u. a. des internationalen Branchenverbandes “International Council of Shopping Centers” besuchte er immer wieder Shoppingcenter und brachte neue Konzepte wie Calzedonia, Intimissimi, Douglas, Dunkin, Fielmann, Nanu-Nana, Ravensburger, Rituals und Snips nach Vorarlberg.
“Bestes Einkaufszentrum Österreichs”
1998 gelang es, gleich zwei international sehr erfolgreiche Marken nach Dornbirn zu holen – MediaMarkt und H&M. “Das Schwierige war bei vielen Verhandlungen, große internationale Handelsunternehmen davon zu überzeugen, dass der Messepark der richtige Standort für sie ist. Die kannten Dornbirn oft gar nicht, die wussten nicht, dass wir hier ein Einzugsgebiet von 1,6 Millionen Menschen haben.” Dass er die langjährigen Shoppartner auch immer wieder darauf aufmerksam machte, neueste Ladenkonzepte umzusetzen, habe ein Übriges zur Attraktivität des Einkaufszentrums getan. Die Mieter wurden nicht enttäuscht: “Der Messepark war über viele Jahre hinweg das beste Einkaufszentrum Österreichs.”

Die Geschäftsführung des Messeparks ist für ihn auch nach 40 Jahren sein Traumjob: “Du bist eine Art Bürgermeister, ein Zirkusdirektor, der alles können muss”, beschreibt er die Vielfalt der Aufgaben, die er erfüllte. Sein Führungsstil tat das Seine dazu, dass ihm das immer gelungen ist. Der war “geprägt von Vertrauen in meine Mitarbeiter, unsere Lieferanten und die Shoppartner”. Auch viele Besucher kannten ihn und trugen Anregungen an ihn heran, das habe ihn immer gefreut, “alle Gespräche, wenn auch herausfordernd, waren immer auf Augenhöhe”, sagt er und freut sich jetzt nach drei Anläufen für die Modernisierung auf den “Messepark neu”. Die Geduld des Eigentümers JDL sei dafür wichtig gewesen. Dass der Messepark ein Familienunternehmen ist, sei überhaupt ein Vorteil, dankt er: “Mit den Eigentümern, der Dornbirner Familie Drexel, konnten Entscheidungen auf kurzem Weg getroffen werden. Und als Familienunternehmen denken sie langfristig.”