Küchenstudio “Art of Kitchen” pleite – Kunden zittern um viele Tausend Euro

Rankweil “Betriebsurlaub bis 18.11.” heißt es am Eingang des Dan Küchen Megastores in Rankweil am großen Kreisverkehr. Obwohl das Geschäft geschlossen ist, stellte Nachbarn ein reges Kommen und Gehen am Parkplatz fest. Es waren Kunden der Firma Machek GmbH & Co KG, die beim Franchisenehmer des oberösterreichischen Küchenherstellers die “absolut beliebteste Küche Österreichs” bestellt haben.

Geahnt haben die rund 60 Kunden, die sich bereits auf Sozialmedien ausgetauscht haben, schon in den vergangenen Wochen, das nicht alles so läuft, wie es laufen sollte. Am Sonntag verdichtete sich die Ahnung zur Tatsache, nämlich dass ihr Traum von der Küche platzen wird. Bis zu 40.000 Euro haben einzelne Kunden bereits bezahlt, ohne dass die Küche geliefert wurde. “Aufgrund der bauwirtschaftlichen Krise, dem Zusammenbruch der Auftragslage und den damit zusammenhängenden Änderunge der Kreditlinien müssen wir nächste Woche Insolvenz anmelden”, schreibt Jörg Machek in einer E-Mail an einen der insistierenden Kunden und ist danach genauso wie die Mitinhaberin der Firma, Nadja Machek, von der Bildfläche verschwunden.

Die Mailadresse abgemeldet, die Homepage nicht mehr erreichbar, das Telefon abgeschaltet – auch aus den Sozialen Medien verabschiedete sich das Unternehmerpaar, das – so haben Recherchen ergeben – auch in der Schweiz eine Firma angemeldet hat und zeitweise auf Mallorca aktiv war. Aktuelle Kontaktdaten: Fehlanzeige. Einige der Kunden, mit welchen die VN in Kontakt sind, haben in ihrer Not bereits ihre Rechtsvertreter konsultiert: “Unser Anwalt hat gesagt, dass wir das Geld abschreiben können”. Ob und wie viel die Quote ergibt, wird nach der am Donnerstag doch noch erfolgten Insolvenzanmeldung, Anwalt Serkan Akman Feldkirch, ermitteln, er wurde zum Insolvenzverwalter bestimmt. Geschädigte sollten ihre Forderungen bzw. Verluste bei Serkan Akman bzw. beim Landesgericht Feldkirch bis 11. Jänner melden. Wer sich betrogen fühle, da auch kurz vor dem Abtauchen des Küchenstudiopaares, noch Anzahlungen entgegengenommen wurden,  so ein Vorarlberger Wirtschaftsanwalt auf VN-Anfrage, könne eine Sachverhaltsdarstellung an die Staatsanwaltschaft richten.

Auch der Konsumentenschutz wurde von geschädigten Kunden bereits um Hilfe gebeten, doch tätig werden können Anwälte, Gerichte, Konsumentenschützer erst jetzt. Die Leiterin des Arbeiterkammer-Konsumentenschutzes, Karin Hinteregger, berichtet von über 20 Betroffenen, die sich gemeldet haben: „Teilweise wurden 100 Prozent angezahlt, meist aber Teilbeträge. Andere Betroffene haben zwar die Küche bekommen, doch es fehlen Teile oder die Ware hat Mängel“, so Hinteregger. Es sei durchaus üblich, erzählt sie, dass bei Möbeln und speziell Küchen Anzahlungen üblich seien. Als Kunde könne man die Bonität abfragen, doch eine Garantie für eine seriöse Abwicklung des Geschäfts sei das auch nicht.  Auch den Kreditschützern sind die Hände gebunden. Mit dem Insolvenzantrag kann die Causa “Art of Kitchen” mit ihrem Dan Megastore nun aufgearbeitet werden, ist eine der geschädigten Kundinnen nun froh.

Der Insolvenzeröffnungsantrag wurde von der Schuldnerin, also der Machek GmbH & Co KG, selbst eingebracht. Die Eigentümer führen an, dass „das Unternehmen infolge der eingetretenen Zahlungsunfähigkeit und Überschuldung nicht mehr in der Lage ist, ihre laufenden, fälligen Verbindlichkeiten aus den Zahlungseingängen vollständig zu erfüllen“. Der Geschäftsbetrieb wurde somit sofort eingestellt. Laut Regina Nesensohn vom Kreditschutzverband (KSV 1870) belaufen sich die Verbindlichkeiten zumindest auf 123.000 Euro. Diese dürften sich laut Einschätzung des KSV aber deutlich erhöhen: „Von Privatpersonen wurden hohe Anzahlungen geleistet, die die Summe der Verbindlichkeiten steigen lassen wird“, so Nesensohn.

Beim Hersteller Dan Küchen in Linz hat ein Herr Günther zwar eine schriftliche Stellungnahme angekündigt, doch eingetroffen ist sie auch nach Stunden nicht. Zumindest wörtlich verwies er darauf, dass nun der Insolvenzverwalter für die geschädigten Kunden der richtige Ansprechpartner sei. Bereits am Mittwoch verwies er darauf, dass der Hersteller von Österreichs beliebtester Küche (laut Eigenwerbung) damit nichts zu tun habe: „Auch andere Firmen sind nicht dafür verantwortlich, was bei einem Franchisenehmer passiert“. Die anderen Franchisenehmer, alleine in Vorarlberg gibt es einige von ihnen, werden es Dan Küchen danken.

Das sagen Kunden

„Kann euch allen Betroffenen mitteilen, dass ich heute in Linz im Werk angerufen habe und die Produktion für Art Kitchen, Mega Store derzeit stillsteht. Laut der Information ist es möglich Kaufvertrag und Anzahlungsbestätigung per Mail hin zu senden, dann werden sie, sobald sie mehr wissen, Kontakt aufnehmen. Derzeit ist nur von den Inhabern per Mail bekannt gegeben worden.“

„Also ich bin definitiv auch davon betroffen! Hab gsd die bezahlten Küchengeräte woanders eingelagert, aber die restliche Anzahlung für die Küche wird dann eher weg sein! Ich habe nur durch euch davon erfahren! Bis jetzt noch kein Mail erhalten und auf Anruf und mein Mail natürlich keine Reaktion!“

Ja es ist Art of kitchen in Rankweil. Meine Küche wurde vor 3 Wochen eingebaut, da hatte ich ja noch Glück nur ganz fertig ist sie nicht, jetzt kann ich einen Tischler suchen, der mir die Küche fertig macht und das selber noch bezahlen.“

„Wir sind auch betroffen. Jemand Interesse an einer Sammelklage? Hätte niemals gedacht, dass der Typ so mies ist. Im August bestellt, Hälfte anbezahlt und der Hersteller hat nie Geld erhalten. Der wusste doch schon sicherlich seit Monaten, dass er nicht zahlen kann und zockt uns noch ab.“
(Die Namen der Kunden sind der Redaktion bekannt)