Bemerkenswerte Wissensdefizite bei der Hypo Vorarlberg Bank AG
Just zu einem Zeitpunkt, als ich vor einigen Wochen in der Zentrale der Hypo Vorarlberg Bank AG in Bregenz am Schalter „Service und Privatkunden“ einzelne meines Erachtens rechtswidrige und kundenfeindliche Vorgänge beanstandete, bemerkte ich, dass mein jahrzehntelang übliches „Girokonto“ plötzlich in ein „Rentenkonto“ umbenannt worden war. Wie meine „Hausbank“ zu dieser seltsamen Umbenennung kommt, ist mir schleierhaft. In jeder österreichischen Bank sollte es absolut selbstverständliches Wissensgut sein, dass es in unserem Staat keine einzige „Rentenversicherungsanstalt“ gibt.
Hierzulande gibt es die Pensionsversicherungsanstalt (PVA), die Versicherungsanstalt öffentlich Bediensteter, Eisenbahnen und Bergbau (BVAEB) und die Sozialversicherung der Selbständigen (SVS). Bei diesen Anstalten erhalten die Bezieher keine „Renten“, sondern nach offiziellem Sprachgebrauch „Pensionen“, die auf ihren Bankkonten so ausgewiesen werden. Demnach könnte eine Bank ein „Girokonto“ allenfalls in ein „Pensionskonto“ umbenennen, nicht jedoch in ein „Rentenkonto“. In Österreich ist der Begriff „Pensionskonto“ der standardisierte, gesetzlich verankerte Begriff, der von Banken, Sozialversicherungsträgern und staatlichen Institutionen verwendet wird. Es gibt keine andere Bank in Österreich, die den Begriff „Rentenkonto“ anstelle von Pensionskonto für Senioren verwendet.
Dr. Herbert Nägele,
Kennelbach