aks: Gutes Arbeitsklima ist für Mitarbeitende am wichtigsten

Verena Deuring: „Eine gute Personalführung fängt immer bei sich selbst an.” Foto: aks

Als familienfreundlicher Betrieb können Eltern Arbeit und Familie bei der aks gesundheit GmbH Vorarlberg gut kombinieren.

Seit 2015 leiten Sie die Personalabteilung der aks gesundheit GmbH und sind für alle HR-Prozesse innerhalb des Unternehmens verantwortlich. Wie geht es Ihnen dabei?

Mir geht es gut, danke. Vor meiner jetzigen Tätigkeit war ich acht Jahre lang Geschäftsbereichsleiterin der Neurologischen Reha und davor zwei Jahre als Ergotherapeutin im aks tätig. Dadurch habe ich einen breiten Einblick in die Organisation, der mir in meiner jetzigen Position sehr zugute kommt. Die am deutlichsten spürbare Veränderung der letzten Zeit ist der generelle Arbeitskräftemangel, den auch wir im Gesundheitsbereich – über beinahe alle Berufsbilder hinweg – spüren.

Was tun Sie dagegen?

Wir haben seit vielen Jahren ein flexibles Arbeitszeitmodell. Als familienfreundlicher Betrieb können Eltern Arbeit und Familie im aks gut kombinieren. Wichtig ist es mir, Mitarbeiter:innen nach der Karenz so bald wie möglich wieder in ihre Tätigkeit zurückzubegleiten. Vor drei Jahren haben wir mit „gesund im aks“ ein betriebliches Gesundheitsförderungsprogramm eingeführt, das gut angenommen wird. Wir hören auf die Wünsche und Rückmeldungen unserer Mitarbeiter:innen. In vielen Fällen finden wir so individuelle Lösungen.

Was muss ein Arbeitgeber seinen Mitarbeitenden bieten?

Wenn ich Bewerber:innen frage, was für sie der wichtigste Wert in der Arbeit ist, findet sich bei allen das Arbeitsklima unter den Top 3. Ebenso ganz vorne sind flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Zunehmend werden das Gehalt, die Sicherheit im Job und finanzielle wie immaterielle Zusatzleistungen wichtiger.

Wie können gute Mitarbeitende gehalten werden?

Einer der wichtigsten Stellhebel ist dabei immer die direkte Führungskraft. Wir arbeiten sehr intensiv mit unseren Führungskräften daran. Bei den regelmäßigen Führungskräftetagen und institutionalisierten kleineren Meetings ist es möglich, sich zu reflektieren und sich kollegial zu unterstützen. Denn Führungskräfte müssen vor allem darauf achten, Mitarbeiter:innen nicht zu demotivieren und die Motivation, die viele Menschen von sich aus mitbringen, zielführend einzusetzen und zu erhalten.

Was bietet das Unternehmen den Arbeitnehmer:innen?

Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit mit guter Work-Life-Balance. Das ist nicht selbstverständlich im Gesundheitsbereich, dass man Familie und Beruf einfach unter einen Hut bringen kann. Dafür gibt es flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeitstellen und Arbeitstage, die an Betreuungszeiten angepasst sind. 

Welche Weiterbildungen gibt es?

Jede:r Mitarbeiter:in hat ein Weiterbildungsbudget und wir leben die Philosophie des „Life long learnings“.

Was erwarten Sie von Ihrer Belegschaft?

Am wichtigsten ist die Freude an der Tätigkeit, gefolgt von Verantwortungsbewusstsein,  Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und Reflexions- und Lernbereitschaft.

Worin liegt das Geheimnis optimaler Personalführung?

Eine gute Personalführung fängt immer bei sich selbst an. Sich selbst gut zu kennen und die  Bereitschaft, sich zu reflektieren, sehe ich als wesentliche Voraussetzung. Zusätzlich braucht es ein offenes Ohr für das Team und ein vertrauensvolles Miteinander, das auch kritisches Feedback zulässt. Die Themen gehören auf den Tisch anstatt unter den Teppich, weil sie ihre Wirkung sowieso zeigen. Der Vorteil, wenn Themen angesprochen werden ist, dass sie auch bearbeitet werden können und Lösungen gefunden werden.