Unternehmen müssen den Mitarbeiter als Kunde sehen

Welche Aufgaben fallen Ihnen zu?

Leite Seit 1999 baue ich als Spartenleiter die BayWa Bau & Gartenmärkte in Lauterach, Rankweil und nun auch Bludenz mit auf. Zu den Aufgaben gehört natürlich auch die Führung des Personals. Mein Hauptaugenmerk liegt auf der gezielten Recruitierung von Fachkräften.

Wie stellt sich für Sie die Situation am Arbeitsmarkt dar?

Leite Aufgrund der guten Wirtschaftslage ist die Suche für qualifiziertes Personal einfacher geworden. Besonders Teilzeit-Arbeitsmodelle stehen hoch im Kurs. Gute MitarbeiterInnen sind immer gefragt, daher ist der Arbeitgeber heute mehr gefordert, diese Talente für sich zu gewinnen. Heute können sich Talente oft den Job aussuchen und die Karriereentscheidung wird nicht nur vom Gehalt beeinflusst. Daher muss ein Unternehmen den Mitarbeiter als Kunde sehen. Dinge, die bei Kundenbeziehungen wichtig sind, spielen auch am Arbeitsmarkt eine große Rolle, wie das Image des Arbeitgebers.

Wie kommen Arbeitgeber an die Besten?

Leite Die Karriereentscheidung wird vordergründig vom Gehalt beeinflusst – aber das Gehalt ist nicht alles. Attraktive Rahmenbedingungen werden immer wichtiger, wie zum Beispiel Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und berufliche Aufstiegschancen.

Was ist oberste Maxime, um
bewährte Kräfte zu halten?

Leite Die Motivation durch spannende Aufgaben und ein leistungsförderliches Umfeld mit netten Kollegen und einem funktionierenden Team. Jede/r gute MitarbeiterIn möchte sich weiterentwickeln. Die Mitarbeiterbindung wird daher besonders durch die gezielte Unterstützung von Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten erhöht.

Wie könnte man Ihre Firmen­philosophie beschreiben?

Leite BayWa gehört zu den führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen in Vorarlberg und der Bodenseeregion. Wir motivieren und qualifizieren unsere MitarbeiterInnen und bieten sichere Arbeitsplätze. Neben dem großen Warenangebot sind die MitarbeiterInnen der Schlüssel zum Erfolg und das wertvollste Kapital für eine gesicherte Zukunft des Unternehmens.

Was bietet das Unternehmen den Arbeitnehmern an Weiterbildung?

Leite Wichtig sind regelmäßige fachspezifische Schulungen und Möglichkeiten, seine persönlichen Kompetenzen weiterzuentwicklen. So sehen Mitarbeiter Perspektiven und dass sie ihren fachlichen und persönlichen Zielen näherkommen. Das motiviert und erhöht die Loyalität zum Unternehmen.

Ist die Erfahrung langjähriger
Mitarbeiter unbezahlbar?

Leite Ja, mit Know-how und Erfahrung sind sie für die positive Entwicklung des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Einerseits werden gerne junge, dynamische BewerberInnen eingestellt. Andererseits wissen langjährige MitarbeiterInnen, wie das Unternehmen tickt, worauf es ankommt und wie die Kommunikationswege laufen. Im Idealfall ergänzen sich neue und ältere MitarbeiterInnen.

Inwieweit halten Benefits Mitarbeiter bei der Stange?

Leite Benefits spielen eine große Rolle, um sich als Arbeitgeber hervorzuheben und die Arbeitsstelle attraktiver zu gestalten. Geld ist nicht alles und Benefits sind oft reizvoller als eine Gehaltserhöhung. So können auch gute Leistungen mit Benefits wie Firmen-Smartphones, Jobticket, Rabatte usw. honoriert werden.

Die Löhne steigen nicht in dem Ausmaß, wie es die Lebenserhaltungskosten tun. Wie ist diesbezüglich die Sicht der Unternehmer?

Leite Ja, die Kosten für den Lebensunterhalt steigen, die Löhne jedoch nicht. Daher sind immer mehr junge Eltern gezwungen, berufstätig zu sein. Hier ist natürlich die Politik gefragt. Wir als Unternehmer haben die Möglichkeit, flexible Arbeitszeitmodelle anzubieten, um Arbeit und Kinderbetreuung gut vereinbaren zu können. mec